ASSISTÊNCIA TÉCNICA / GARANTIA DO PRODUTO

Nossa Assistência Técnica é do tipo porta-porta, onde atendemos em nossa empresa apenas, basta enviar o equipamento com nota fiscal tipo remessa para conserto e em 5 dias úteis em média estaremos enviando um laudo com o orçamento.

A garantia dos equipamentos são de um ano a partir da data da nota fiscal de venda e ela funciona pelo sistema de garantia de responsabilidade limitada, onde os equipamentos são cobertos contra defeitos de fabricação; excluindo os casos de sobrecarga (descargas atmosféricas e/ou transientes elétricos), casos considerados “mau uso” (ligações erradas, danos físicos no circuito e no gabinete) e os casos onde houveram tentativas de manutenção mal sucedidas, por técnicos não autorizados.